服务条款
Terms of Service
服务条款
Terms of Service
使用 ScholarFormat Studio 网站、提交表单、上传文件或购买服务，即表示您同意以下服务条款。
1. 服务范围
ScholarFormat Studio 提供以下服务：
- 基础期刊格式排版；
- 标准投稿排版；
- 技术论文 / LaTeX 排版；
- 期刊文章出版排版；
- 期刊 / 会议批量排版；
- JATS XML 生成 / 转换。
具体服务内容以双方确认的报价、邮件记录或项目说明为准。
2. 不提供的服务
我们不提供：
- 毕业论文 / 学位论文格式调整；
- 论文代写；
- 学术内容改写；
- 数据修改或数据伪造；
- 图片造假；
- 虚假引用；
- 语言润色主业；
- 代替作者投稿或冒充作者操作投稿系统；
- 承诺论文录用、发表或被数据库收录。
3. 客户提交文件的权利保证
客户声明并保证：
- 客户拥有或已获得提交、上传、委托处理相关稿件、图表、数据、参考文献、模板文件和补充材料所需的合法权利；
- 客户提交的文件不侵犯任何第三方的著作权、商业秘密、隐私权、肖像权、保密义务或其他合法权益；
- 客户提交的文件不包含违法、侵权、恶意、欺诈、诽谤、骚扰、色情、暴力、恐怖、病毒、木马、恶意代码或其他可能损害我们、第三方或网站服务的内容；
- 客户对稿件内容、数据真实性、作者署名、伦理声明、基金信息、利益冲突声明和参考文献真实性自行负责。
如因客户提交的文件或信息导致任何第三方索赔、投诉、调查、处罚、损失或费用，客户应承担相应责任，并赔偿我们因此遭受的合理损失。
4. 文件处理授权
客户向我们提交文件，即表示客户授权 ScholarFormat Studio 在提供服务所必需的范围内接收、上传、托管、存储、备份、打开、复制、转换、修改格式、重新排版、检查、处理和输出客户文件，并根据客户要求生成 Word、LaTeX、PDF、XML 或其他交付文件。
该授权仅用于提供、交付、维护、质量控制和改进本服务所必需的目的。客户仍保留稿件、图表、数据、研究内容和相关知识产权的全部权利。
5. 自动化和机器辅助工具
客户理解并同意，为提高服务效率、保持格式一致性、进行质量控制和改进服务流程，我们可能在必要范围内使用自动化工具、机器辅助技术、第三方技术服务和内部工作流程处理客户提交的文件及相关信息。
如客户对工具使用、文件处理方式或保密要求有特殊限制，应在提交文件前明确告知我们。我们可根据项目要求、技术可行性和服务成本决定是否接受该项目，并可相应调整报价和交付时间。
6. 客户备份责任
客户应自行保存原始稿件、图表、数据、参考文献、补充材料和其他重要文件的备份。
虽然我们会尽合理努力妥善处理客户文件，但我们不对因客户未备份、文件本身损坏、第三方服务故障、网络传输异常、不可抗力或超出我们合理控制范围的原因导致的文件丢失、损坏或无法访问承担责任。
7. 报价和付款
网站展示价格为参考价格或起价。最终报价取决于稿件长度、图表数量、参考文献数量、目标期刊要求、LaTeX 复杂度、XML 复杂度和交付时间。
8. 交付时间
普通个人作者稿件通常 1–3 个工作日交付。LaTeX 稿件、复杂稿件、批量项目和 XML 项目根据复杂度另行确认时间。加急服务需提前确认并可能产生额外费用。
9. 修改政策
基础期刊格式排版包含 1 次小修改。标准投稿排版和技术论文 / LaTeX 排版包含 2 次小修改。
以下情况需另行报价：
- 客户新增大量内容；
- 更换目标期刊或会议模板；
- 新增大量图表或参考文献；
- 更换服务范围；
- 超出原订单范围的大幅修改。
10. 退款政策
由于排版、LaTeX、PDF 出版排版和 XML 生成属于定制化服务，项目开始后原则上不支持无理由退款。
如我们尚未开始处理项目，或因我们原因无法完成已确认服务范围，可根据项目进度协商退款或部分退款。
不因论文拒稿、审稿结果、客户更换期刊、客户改变主意或新增需求而退款。
11. 禁止行为
客户不得使用本网站或服务从事以下行为：
- 提交违法、侵权、欺诈、恶意、诽谤、骚扰、色情、暴力、恐怖或其他违反法律法规的内容；
- 提交病毒、木马、恶意代码、破坏性脚本或可能损害网站、设备、系统或第三方服务的文件；
- 要求我们提供论文代写、数据伪造、图片造假、虚假引用、买卖论文、冒充作者投稿或其他违反学术伦理的服务；
- 滥用服务、恶意投诉、辱骂工作人员或提出明显超出服务范围的要求；
- 未经授权转售我们的服务，或将我们的服务作为其他付费服务的一部分进行包装销售；
- 试图攻击、逆向工程、复制、爬取、干扰或破坏网站、服务流程、模板、工具或系统。
如客户违反上述规则，我们有权拒绝服务、终止项目、删除相关文件、暂停沟通，并在必要时保留追究法律责任的权利。
12. 知识产权
客户保留稿件、图表、数据和研究内容的全部权利。我们不会因提供排版或文件处理服务而主张客户稿件的著作权或研究成果权利。
ScholarFormat Studio 网站内容、服务流程、模板、页面设计、服务说明和内部工作流程的相关权利归 ScholarFormat Studio 所有。未经许可，客户不得复制、转售、逆向工程、爬取或用于开发竞争性服务。
13. 不保证发表或录用
ScholarFormat Studio 提供的是格式排版、文件整理、PDF 出版排版、LaTeX 处理和 JATS XML 生成服务。
我们不保证：
- 论文被期刊或会议录用；
- 论文通过同行评审；
- 论文被 SCI、SSCI、Scopus、EI、PubMed 或其他数据库收录；
- 期刊编辑部不会要求进一步修改格式；
- 投稿系统不会因目标期刊规则变化而要求额外文件。
客户应自行确认目标期刊、会议或出版平台的最新投稿要求。
14. 责任限制
在法律允许的最大范围内，ScholarFormat Studio 不对因使用或无法使用本网站或服务而产生的间接损失、利润损失、机会损失、审稿失败、录用失败、发表延误、数据损失、文件丢失或业务中断承担责任。
如依法需要承担责任，我们对客户承担的最高责任金额不超过客户就相关项目实际支付的服务费用。
15. 机构客户和单独协议
如客户为期刊、会议、出版社、编辑部、科研机构或其他机构客户，双方可另行签署服务协议、报价单、保密协议或项目合同。
如单独签署的书面协议与本服务条款存在冲突，以双方签署的书面协议为准。
16. 联系方式
如您对服务条款有任何问题，请联系：